Política de privacidad

2. Datos personales que se tratan

Los datos personales que pueden tratarse a través del sitio web proceden de:

• Formularios de contacto o de solicitud de información (nombre, apellidos, datos de contacto y contenido de la consulta).
• Comunicaciones remitidas por correo electrónico o mensajería instantánea (WhatsApp u otras, en su caso).
• Datos de navegación obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, según lo descrito en la política de cookies.

Cuando la relación profesional se formalice, podrán tratarse datos adicionales necesarios para la prestación del servicio jurídico (datos identificativos, económicos, documentación contractual, información relativa a procedimientos judiciales o administrativos, etc.), que se regirán también por esta política y por las cláusulas específicas de encargo profesional.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades principales:

• Atención de consultas: gestionar las solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o mensajería instantánea.
• Gestión de encargos profesionales: atender encargos jurídicos, asesoramiento y defensa en procedimientos judiciales o administrativos.
• Gestión administrativa y de facturación: emisión de hojas de encargo, facturas, contabilidad y cumplimiento de obligaciones fiscales y profesionales.
• Seguridad del sitio web: mantener la seguridad técnica y funcional del sitio, así como prevenir usos fraudulentos o abusivos.
• Mejora de la página web: análisis estadístico de la navegación, siempre que se hayan aceptado las cookies correspondientes.

4. Legitimación del tratamiento

La base jurídica que legitima el tratamiento de datos personales puede ser:

• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el usuario solicita información jurídica o contrata servicios profesionales.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables, profesionales o derivadas de la normativa de la abogacía.
• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): en el caso de determinadas comunicaciones o para el uso de cookies no técnicas, siempre que el usuario lo haya aceptado de forma libre e informada.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad del sitio web, prevención del fraude y mejora de la calidad de los servicios ofrecidos, sin perjuicio de los derechos y libertades de los interesados.

5. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

En particular, los datos relacionados con encargos profesionales podrán conservarse durante los plazos de prescripción aplicables en materia civil, mercantil, fiscal y deontológica. Los datos asociados a facturación se conservarán, con carácter general, al menos durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo que sea necesario para la correcta prestación del servicio jurídico, exista obligación legal o el interesado lo autorice expresamente.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios de soporte a Cantallops Legal (por ejemplo, servicios de alojamiento web, herramientas de gestión, correo electrónico o comunicaciones), actuando en todo caso como encargados del tratamiento, conforme a contratos que cumplen los requisitos del RGPD.

En el ámbito del ejercicio profesional, los datos podrán comunicarse, en su caso, a órganos judiciales y administrativos, notarías, registros, peritos y otros profesionales que intervengan en el asunto (abogados, graduados sociales, asesores fiscales, etc.), siempre en la medida en que sea necesario para la defensa de los intereses del cliente.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que, para la prestación de determinados servicios (por ejemplo, herramientas tecnológicas ubicadas en terceros países), sea necesario realizar transferencias internacionales, se adoptarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por el RGPD) para proteger los datos personales.

8. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición y limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para el ejercicio de estos derechos, el interesado puede enviar una comunicación por escrito, acreditando su identidad, a:

• Correo postal: Calle Pere Dezcallar i Net, 13, 4º 8ª, 07003, Palma de Mallorca, Illes Balears, España.
• Correo electrónico: info@cantallopslegal.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas u otras tecnologías similares. El usuario dispone de información detallada sobre el uso de cookies, así como sobre las opciones de configuración y consentimiento, en la correspondiente política de cookies, accesible desde el propio sitio web.

10. Actualización de la política de privacidad

Cantallops Legal se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, recomendaciones de las autoridades de control o cambios en la prestación de servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.